ICIC
返品もかんたん
お受け取りから14日以内であれば、返品手続きはオンラインで簡単に行えます。ICICが責任を持って対応いたします
14日間返品ポリシー
ご注文商品を受け取ってから14日以内であれば、以下の条件を満たす場合に限り、全額返金をリクエストすることができます：
製品不良の場合
- 製品に故障または欠陥がある場合。
製品不良以外の返品条件
- 製品が未使用であること（香料を添加していないこと）。
- 元のパッケージが破損しておらず、良好な状態であること。
交換について
現在、直接の交換サービスは行っておりません。
他の商品と交換をご希望の場合は、一度返品手続きを行い、改めてご注文ください。
返金について
返品された商品は確認・検品のうえ、条件を満たしている場合にお支払い時と同じ方法で返金いたします
返金処理には 7〜14営業日 ほどお時間をいただく場合がございます。
返金完了後、確認メールをお送りいたします。
返品手順
- 当社の返品受付ページ にアクセスしてください。
- ご注文番号とメールアドレスを入力してください。
- 提供された返品ラベルを使用し、商品を丁寧に梱包してください。
- 最寄りの返品受付窓口にお持ち込みのうえ、受付票をお受け取りください。
返品に関するご質問やその他のお問い合わせは、
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。