Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité ICIC
Dernière mise à jour : Avril 2025
ICIC (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos informations personnelles et à respecter vos droits en matière de confidentialité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web (https://icircleiconscious.com), effectuez un achat ou interagissez avec nos services.
Cette politique est conforme aux réglementations mondiales sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA) et la loi japonaise Act on the Protection of Personal Information (APPI). En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.
1. Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nous :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement (traités en toute sécurité via Shopify)
- Adresse IP et informations sur l’appareil/le navigateur
- Toute information supplémentaire fournie via des formulaires, e-mails ou interactions avec le service client
2. Comment nous collectons les informations
Nous pouvons collecter vos données de plusieurs manières, notamment :
- Lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande
- Lorsque vous nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter
- Via des intégrations tierces (ex : paiement Shopify)
- Grâce aux cookies et outils d’analyse
3. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :
- Traiter les transactions et expédier les commandes
- Communiquer avec vous concernant les commandes, mises à jour ou promotions
- Améliorer et personnaliser notre site et nos services
- Fournir un support client
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Respecter nos obligations légales
4. Plateforme Shopify
Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui stocke vos données de manière sécurisée grâce à des systèmes de chiffrement conformes aux standards de l’industrie. Shopify peut traiter certaines données en notre nom pour les paiements et l’exécution des commandes.
En savoir plus :Politique de Confidentialité Shopify
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne pouvons les partager qu’avec :
- Shopify (paiement et traitement des commandes)
- Transporteurs et prestataires logistiques
- Plateformes d’e-mailing ou de support client
- Autorités légales si la loi l’exige
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et collecter des données analytiques. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou conformément aux obligations légales applicables.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons
- Demander la correction ou la mise à jour de vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer ou limiter certains usages de vos données
- Retirer votre consentement aux communications marketing
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à : support@icircleiconscious.com
9. Sécurité des données
Nous utilisons le chiffrement SSL et appliquons les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos données personnelles. L’infrastructure Shopify est conçue pour garantir un haut niveau de sécurité.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou pratiques de confidentialité.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » reflète les modifications les plus récentes. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez toute mise à jour éventuelle.
12. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos droits liés à vos données, veuillez nous contacter à : support@icircleiconscious.com