ICIC

보증 정보

ICIC의 모든 제품은 품질과 내구성을 기반으로 제작되었습니다.
문제가 발생하면 언제든지 저희가 책임지고 해결해드립니다.


보증 범위

구매일로부터 1년 동안 ICIC 제품은 제한 보증의 보호를 받습니다.

보증에는 다음이 포함됩니다:

  • 자재 또는 제조 과정의 결함
  • 정상적인 사용 환경에서 발생하는 기능적 문제

보증 대상 문제가 발생한 경우, 제품 재고 상황에 따라 교환 또는 전액 환불을 제공합니다.


보증 제외 항목

다음과 같은 경우 보증 대상이 아닙니다:

  • 부주의, 사고, 외부 충격(낙하, 휨, 압착 등)에 의한 손상
  • 장기간 사용으로 인한 외관 손상(스크래치, 변색 등)
  • 비공식 수리 또는 개조
  • 부적절한 세척 또는 호환되지 않는 액체 사용으로 인한 향기 얼룩 또는 잔여물

보증 기간

  • 기간: 구매일로부터 1년
  • 적용 대상: ICIC 공식 웹사이트 또는 공인 판매처에서 구매한 정품에 한함

보증 서비스 신청 방법

시작하려면 보증 서비스 페이지를 방문하세요.
귀하의 내용을 검토한 뒤 3–7 영업일 이내에 회신드립니다.


추가 안내

  • 제품이 보증 대상 결함으로 판정될 경우, 반송 배송비는 ICIC에서 부담합니다.
  • 보증 범위 밖의 문제라면, 교체(유상) 등 선택지를 안내드립니다.

법적 고지

본 제한 보증은 고객에게 특정한 법적 권리를 부여합니다. 국가 또는 지역에 따라 추가 권리가 있을 수 있습니다. ICIC는 모든 보증 청구에 대한 최종 결정 권한을 가집니다.